在518“全(quan)球无(wu)障(zhang)碍宣传(chuan)日”，腾讯向社会免(mian)费开(kai)放了四(si)件无(wu)障(zhang)碍技术专利。这(zhei)些技术，将帮助(zhu)视障(zhang)人(ren)士通过电子产品的(de)“振动”来看见。目前，我国有(you)(you)近1700万视障(zhang)人(ren)群。每80个人(ren)中， 就(jiu)有(you)(you)一名视障(zhang)人(ren)士。你的(de)一天，从睁开(kai)双眼(yan)开(kai)始。而他们的(de)一天，从触摸开(kai)始。

此次开放(fang)的四件无障碍相(xiang)关技(ji)(ji)术(shu)专利，源(yuan)自于《和(he)平精英》游戏振动触觉反馈(kui)技(ji)(ji)术(shu)。这是一个连接(jie)了腾讯三个产品(pin)团队的技(ji)(ji)术(shu)：游戏、地(di)图和(he)输(shu)入法。在2022年腾讯微爱员工公益项目创(chuang)新大赛上(shang)，一场(chang)关于“无障碍”的连接(jie)开始萌芽。

从游戏的200多种振动效果

他们开始一场“无障碍”共创

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2019年，腾讯游戏CROS MTGPA团队开始研究触觉反(fan)馈技术，通过终(zhong)端设备不(bu)同振动时长、频率和强度的组合，传递(di)不(bu)同信(xin)息(xi)。

200多种不同的(de)游戏振动(dong)效(xiao)果，在《和平精英》的(de)核心场(chang)景(jing)应(ying)用(yong)。同时，腾讯与生态伙伴(ban)一起建立(li)了该(gai)领域首个(ge)行业标准，并推动(dong)成为国际标准，确保用(yong)户(hu)在不同终端上体验到一致(zhi)性(xing)的(de)交互体验。

技术源于游戏，又不止于游戏。“如果也(ye)能给(ji)到视障用户就(jiu)好了！”在腾(teng)讯志(zhi)愿者协会组(zu)织的(de)一场残障人(ren)群交流会上(shang)，MTGPA团队邀请视障用户进行技术体(ti)验，发现以(yi)振动触觉反馈(kui)的(de)方式接收信息，能极大提高他们(men)对环境的(de)感(gan)知能力。

为了(le)在(zai)公司内(nei)部找(zhao)到更(geng)多的(de)落地场景，MTGPA团队(dui)(dui)带(dai)着这(zhei)套方(fang)案参与(yu)了(le)腾讯微爱员(yuan)工公益项目创新大赛，并在(zai)这(zhei)里遇见(jian)了(le)腾讯地图的(de)“随手拍”团队(dui)(dui)。“如果能(neng)把触(chu)觉反馈技术用在(zai)地图上，就可以帮(bang)助视障用户找(zhao)到这(zhei)些无障碍(ai)设施了(le)。” 

这场(chang)将触(chu)(chu)觉(jue)反馈技(ji)术与无障(zhang)碍场(chang)景结合的共创，在腾讯内部(bu)生(sheng)长了(le)一年，帮助(zhu)视障(zhang)用(yong)户用(yong)触(chu)(chu)觉(jue)“看见(jian)”真实的世界，随后搜狗(gou)输入(ru)法团队又加入(ru)了(le)这场(chang)共创。

通过振(zhen)感(gan)，来(lai)区分九宫格键盘(pan)中的5键，从而(er)实现自主输(shu)入密码(ma)

信(xin)息化社(she)会手机进(jin)入到了触屏时代，使用智能手机对于(yu)视障人士来(lai)说依然有(you)很(hen)多(duo)不便。触觉反(fan)馈通过(guo)多种(zhong)方式，可(ke)有(you)效解决视障用户在(zai)数字生活中信息获取不全、交互不便、隐私保护等方面的问题。

四项专利应用方向如下：

➢ 出行导航时，通过不同的触觉振动信息，提示用户在导航过程中所处的地理位置。

➢ 浏览资讯时，涉及图像信息，诸如曲线图相关的内容，视障用户会有信息获取不便的情况，将振动效果与曲线信息结合，可辅助视障用户获取相关内容。

➢ 终端交互时，通过手机屏幕上的多样振动设计，可辅助视障用户在不依赖视觉的情况下识别虚拟按钮，完成需要复杂操作的应用。

➢ 来电接听时，不同振动效果表示不同类别的来电人，让视障用户不依赖语音播报，也可得知来电人信息，避免公共场合下个人隐私泄露。

过去，视障人(ren)士(shi)在使用手机时(shi)依赖(lai)读屏软件，会(hui)带来(lai)很多(duo)问题和(he)风险(xian)——比如(ru)在公共场合念出密码或来(lai)电人(ren)、行走时(shi)方向走偏等(deng)。现在，通过触觉振动反馈，都能很好地规避。《和(he)平精英》技术运营总(zong)(zong)监kem说，“如(ru)果(guo)和(he)视障人(ren)士(shi)相处(chu)过你(ni)就(jiu)会(hui)知道，他们需要的真的不是(shi)怜悯(min)，而(er)是(shi)自立。人(ren)嘛，总(zong)(zong)是(shi)希望更好地生活。”

为了将游戏科技赋(fu)能更多的智能设备和互(hu)联(lian)(lian)网(wang)应用场(chang)景，呼吁(yu)全社会(hui)持续关注残疾人、老年人的互(hu)联(lian)(lian)网(wang)&智能生活(huo)体验，本次腾讯(xun)游(you)戏CROS体系MTGPA联合团队携(xie)触觉(jue)反(fan)馈技(ji)术解决方案顺(shun)利参展(zhan)福祉博览会(hui)，并免(mian)费开(kai)放四项(xiang)专利许可，推(tui)动行业企(qi)业共同参与(yu)实现应用共创(chuang)。