上(shang)海作(zuo)为国际化大都市，在无(wu)障碍(ai)建(jian)设(she)方面取得了显著进(jin)展。2023年3月1日，《上(shang)海市无(wu)障碍(ai)环(huan)境(jing)建(jian)设(she)条例》实施(shi)，更意(yi)味(wei)着上(shang)海的无(wu)障碍(ai)环(huan)境(jing)建(jian)设(she)将发(fa)生质的变(bian)化。

公(gong)(gong)共交通设施如(ru)(ru)地铁和(he)公(gong)(gong)交车站普遍配备了(le)(le)无障碍设施，包括坡道(dao)(dao)、电梯(ti)(ti)和(he)残疾人专用(yong)座(zuo)位。主要街道(dao)(dao)和(he)人行道(dao)(dao)安装了(le)(le)坡道(dao)(dao)和(he)扶(fu)手(shou)，方便(bian)轮椅用(yong)户(hu)和(he)行动(dong)不便(bian)者通行。公(gong)(gong)共建(jian)筑如(ru)(ru)图(tu)书(shu)馆(guan)、博物(wu)馆(guan)等也普遍设有(you)无障碍通道(dao)(dao)、电梯(ti)(ti)和(he)洗手(shou)间……

接(jie)下(xia)来，福祉君将为(wei)大家详(xiang)细(xi)介绍上(shang)海无障碍(ai)城市建设的(de)各项细(xi)节。

上海公交系统在2023年新(xin)增500辆无障碍功(gong)能低地板(ban)公交车的基础(chu)上，2024年将(jiang)继续(xu)新(xin)增400辆无障碍功能(neng)低地板(ban)公(gong)交车，并将(jiang)此纳入“上海市为民(min)办实事项(xiang)目”及“市委民(min)心工程项(xiang)目”。目前，上海市已发展具备无(wu)障碍功能的(de)低地板公交车7000多(duo)辆，这些车辆具(ju)有整体升降、侧倾辅(fu)助轮椅功能、“低(di)(di)地板、低(di)(di)入口”设计等人性化配(pei)置(zhi)，实现无(wu)障碍通(tong)行。

公交车的(de)残疾人专座。图源：新民晚(wan)报

轮椅上下车坡道。图源：新(xin)民晚(wan)报

公交(jiao)上车阶梯。图源：客车网

上(shang)(shang)海(hai)地铁(tie)非常重视无障(zhang)(zhang)碍(ai)设施的建设和管(guan)理(li)，无障(zhang)(zhang)碍(ai)的设施遍布每个地铁(tie)车(che)站(zhan)。2017 年上(shang)(shang)海(hai)将车(che)站(zhan)厕所设置纳入建设规范。经(jing)过多年改造增设， 2023 年底共完成 308 座厕所(suo)改(gai)造，基本做到车站(zhan)全覆盖。各车站(zhan)自动扶梯、无障碍电(dian)梯已全覆盖，且均已(yi)设置盲道(dao)，同时采用(yong)悬挂式、站(zhan)层图、信息(xi)带、站(zhan)名(ming)牌、服务信息(xi)等(deng)多种提示方式的引导无障碍(ai)设施。

地(di)(di)铁无障碍(ai)卫生间。图源：上海地(di)(di)铁

地(di)铁无障碍坡道。图(tu)源：上海地(di)铁

指引(yin)有需求(qiu)的乘客前(qian)往乘坐无障碍(ai)电梯。图源： 上海民声直(zhi)通(tong)车

无障(zhang)碍电梯。图源：上海民(min)声直通车

为了方(fang)便残疾人(ren)们的日常生(sheng)活，上海在许多公(gong)共场(chang)所都配备了无障(zhang)碍解决方(fang)案，为出行的残疾人(ren)提供便利(li)。公厕为特殊群体(ti)设(she)置了无障碍(ai)厕间，公园在(zai)在(zai)有(you)台阶的(de)地(di)方建造了带有(you)扶手(shou)的(de)无障碍(ai)通道，便(bian)于特殊人(ren)群使用。

无障碍厕(ce)(ce)间内，配备了带安全抓杆的(de)坐便器及隔间厕(ce)(ce)位。图源：上海发布

滨江森林公(gong)园公(gong)厕(ce)门口无障(zhang)碍坡道(dao)。图源：上海(hai)发布

上海古猗园内(nei)的(de)盲文版导览图。图源：上海发布(bu)

共青森林公园内的盲道。图源(yuan)：上海发布

绿色通道(dao)、无障(zhang)碍(ai)电梯、无障(zhang)碍(ai)停车位、轮椅拐杖租赁、多以较平缓坡(po)道(dao)设(she)计(ji)的展示区域(yu)、有盲文设(she)计(ji)的图文版配套……在(zai)上海(hai)天文馆(guan)，随处可见各(ge)类无障(zhang)碍措施(shi)和便民(min)服务措施(shi)。天文馆(guan)、美术馆(guan)、博物(wu)馆(guan)等(deng)是城市“会(hui)客厅”的(de)(de)重要组(zu)成部分，上海(hai)的(de)(de)各(ge)个(ge)标志(zhi)性场馆(guan)，包括无障(zhang)碍设施(shi)、无障(zhang)碍服务和无障(zhang)碍信息等(deng)多个(ge)方面(mian)，都是符合标准(zhun)且令人满意的(de)(de)。

静(jing)安区(qu)中兴(xing)公园(yuan)，管理室里(li)，配有轮椅、助(zhu)行器及老人手杖“三件套”。图源：上海静(jing)安

浦东美术馆提供无障碍服务。图(tu)源(yuan)：新闻晨报

上海(hai)天文馆(guan)其中一台无(wu)障碍电(dian)梯(ti)门洞(dong)宽为800mm，符合无(wu)障碍标(biao)准。图源：新闻晨报

上海动物园科学教育馆内的无障碍通道和旋转步道。图源：上海发布

据统计，上(shang)海有近20万的(de)视(shi)力、听(ting)力残(can)疾人士，由(you)于受(shou)线下场(chang)地条件限(xian)制、特殊群体出行不便(bian)等因素影响，他们参(can)与日(ri)常(chang)生(sheng)活、娱乐活动的(de)困难多。作为无障(zhang)碍环境中的(de)重(zhong)要“软件”，上(shang)海的(de)《条例》将无障(zhang)碍信息(xi)交流等纳入了法(fa)治轨道。

在(zai)上海(hai)长宁区SFC上海(hai)影城、黄浦(pu)区国(guo)泰(tai)电(dian)影院、宝山区UME国(guo)际影城等(deng)多家影院，无(wu)障碍电(dian)影定(ding)期上映。目前(qian)，上(shang)海16个(ge)区已(yi)经(jing)实现了无(wu)障碍电影放映点影院全覆盖。2024年06月(yue)，上海(hai)首档无(wu)障(zhang)碍健康(kang)服务类节目《妙(miao)手仁心》在上海(hai)广播电视台都市频道(dao)开(kai)播。这是(shi)是(shi)一档以手语为(wei)核心传播方式的节目，致(zhi)力于通(tong)过“人工+智能”的组合方式实现普通(tong)观众与(yu)听(ting)障观众之间的沟通(tong)理解。

静安区的无障碍观影活动。图(tu)源：上海法制报

《妙手仁(ren)心》节目配备的同(tong)步手语。图源：上(shang)观新(xin)闻(wen)

近年来，类似以上(shang)的(de)(de)无障碍(ai)娱乐及(ji)信息(xi)化服务越(yue)来越(yue)多(duo)，极大丰富(fu)了特殊人群(qun)的(de)(de)精神世界，日常生活也更加(jia)便(bian)利。上(shang)海(hai)市民、盲障人士吴(wu)荣(rong)谈及(ji)上(shang)海(hai)近年来的(de)(de)无障碍(ai)变(bian)化，无障碍(ai)信息(xi)化越(yue)来越(yue)得到重视。“支(zhi)付软件(jian)可以语音(yin)支(zhi)付，叫车软件(jian)可以语音(yin)叫车，电(dian)商平(ping)台也可以实(shi)现语音(yin)购物，我甚至还能(neng)语音(yin)炒股……”

上(shang)海这些无(wu)障碍设(she)施建设(she)，有(you)效改善了(le)(le)行(xing)动不(bu)便(bian)人士的(de)出行(xing)条件，提升(sheng)了(le)(le)城市的(de)包容性(xing)和可访问性(xing)，也有(you)效促(cu)进了(le)(le)社(she)会的(de)公平和共享，为所有(you)市民创造了(le)(le)更加友好和便(bian)利(li)的(de)生活环境。

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